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客户服务中心- 新闻公告
   
 
通过微信使用在线绿色通道 13年07月11日

通过《久游网客户服务中心》微信平台使用在线绿色通道,此功能仅限VIP用户开放使用,且通行证需绑定微信。
功能作用:
通过微信使用“在线绿色通道”功能,Vip用户可以将您的问题提交至客服受理。当您选择游戏名称、大区,填写问题描述(如有必要,可上传截图),提交完成系统会自动生成一个问题编号,工作人员收到您的问题后会尽快给予答复。并且您可以点击“查看处理结果”或客服中心点击“结果查询”查看相应的结果。

图文详解:
【步骤一】《久游网客户服务中心》微信平台内输入文字“ 绿色通道”,点击提示内容并登陆_通行证。



【步骤二】进入“VIP绿色提问通道”页面后,请选择游戏名称及大区,并输入您提交的问题内容后点击提交。


【步骤三】点击下方“提交”,系统会自动生成一个问题编号;工作人员会尽快给予您答复。请您至“结果查询”或客服平台进行查看。
注:在_网微信平台内输入”结果查询”,可查看当前绑定通行证的问题受理进度。
 

《久游网客户服务中心》微信服务号:nineyouKF