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[仙剑OL] 09年01月18日
 
《仙剑》1月18日开测热点问题
《仙剑OL》新春版本揭开神秘面纱，将于1月22日更新上线，新春版本新增内容：
1、提升等级上限至40级
2、开放春节惊喜系列活动 神鼎保卫（31-35级）
内容调整：
1、修改了五灵、刀客、练气、夜隐部分技能的特效
2、修改了御灵等级的显示
3、弹药类改为PK不掉落
4、妖魔小福袋改为PK掉落
5、修改玄石普通攻击触发型法术效果名称
6、增加服务器列表上的显示个数，不必再下拉滚动条
7、修改了体型为成熟的女性角色的服饰
8、修改了清柔事态、毒娘子的形象
修正部分BUG及部分直接伤害、说明调整
相关内容内容可以参考：http://gamenews.9you.com/html/art_pal/2009_01/16/YRL7XZDZBW.html

关于错误提示：下载PATH失败 或者 VER.INI报错。此问题目前已解决，如还提示此类报错，请您退出客户端然后重新开启尝试。

VIP用户可享受哪些特别服务，所有VIP用户都可以享受以下特别服务： 
1、可在帐号管理中心内，免费领取五个亲友体验CD-KEY 
2、可在帐号管理中心内登记领奖，并在已激活大区领取虚拟道具奖励 关于CD-KEY激活道具奖励说明 （请参考 各类型礼包内容 口径） 
3、可参与官方为VIP用户举办的游戏活动； 
4、可获得客服接待中心现场优先接待资格； 
5、可获得日常客户服务优先处理； 
6、有机会享受最新游戏版本优先体验；
更多内容，请关注《仙剑OL》官网。

目前还是有较多玩家反映自己是Vista系统无法进行游戏。您可以进行鼠标右键点击palonline.exe，选择属性-兼容性，选择windows xp并且在“用兼容模式运行这个程序”前面打钩然后进行尝，如不行请您把报错日志提交给我们我们将会做核实处理。另外如您是Vista-32位系统可用一下三种方法进行尝试：1、在游戏安装目录下找到Palonline.exe和子目录Kernel下面的pal.exe。2、打开鼠标右键菜单中的“属性”，选择第二列“兼容性-兼容模式”，选择“Windows XP”兼容模式运行以上两个程序。3、在运行游戏时，请确保您使用的是带有管理员权限的系统帐号，例如“Administrator”等。

关于自动释放技能、乱跑。解决方式，建议您可以尝试按反方向键盘：ADSW尝试，或是在对话框内输入一些内容，或是按ESC-系统设置--一般--锁定一下视角 尝试或是关闭游戏、再登入尝试。同时建议您提供一下出现此问题之前的操作，以便官方作为信息收集，并确认和处理。

关于pal.exe crash报错的处理方法如下：
1）请确认游戏时是否有运行卡巴斯基8.0或者瑞星卡卡6.0的情况，如果有，请暂时关闭卡巴斯基8.0或瑞星卡卡6.0的实时防护再尝试进入游戏。
2）首先请您确认客户端是否为最新版本的公测客户端，最新客户端版本号为：V0.4.2.2  （输入账号和密码的登陆界面左上角可以查看到版本号）
若客户端不是最新版本可能会导致与NPC对话后出现报错现象。
3）请您重新安装客户端后再尝试一下
4）如果反映还未进入游戏时候出现的报错
请您详细描述具体是登陆到哪个步骤，进行过什么操作后出现的报错，并且麻烦您将错误日志文档提供给我们核查后。错误文档日志可以在：客户端安装目录—Temp文件夹—System文件夹，然后找到最后一次出错的文件。开始--然后选择运行--然后输入dxdiag--在弹出的提示框中选是--进入DirectX 诊断工具界面--选择保存所有信息，并且也把保存下来的文件发送给我们!
客服邮箱：pal@staff.9you.com
5）如果玩家反映是在游戏过程中出现的报错
该情况建议您重新登陆游戏即可，同时也麻烦您将错误日志文档提供给我们核查后。错误文档日志可以在：客户端安装目录—Temp文件夹—System文件夹，然后找到最后一次出错的文件。开始--然后选择运行--然后输入dxdiag--在弹出的提示框中选是--进入DirectX 诊断工具界面--选择保存所有信息，并且也把保存下来的文件发送给我们！
客服邮箱：pal@staff.9you.com
6）如果在游戏中长时间没有动作，之后出现报错当电脑进入屏保或者界面锁定的情况下，有可能会引起程序报错。您可以这样尝试解决：右击桌面，选择显示属性－屏幕保护程序－电源，在“电源使用方案”中，将 “关闭硬盘”、“系统待机”中都选择“从不”，此外，“休眠”中，请不要选择启用休眠
7）请更换盘符重新安装一下客户端，并且是安装在盘符根目录下，比如原来的路径为“D:\PROGRA~1\9you\仙剑ON”，现在重新安装更换为“E:\仙剑Online”。
错误日志：客户端安装目录—Temp文件夹—System文件夹，然后找到最后一次出错的文件
保存信息：首先点开始--然后选择运行--然后输入dxdiag--在弹出的提示框中选是--进入DirectX 诊断工具界面--选择保存所有信息

“开始游戏”后未有游戏画面弹出
以上问题请查看《仙剑》1月9日开测热点问题
关于“开始游戏”按钮 显示会灰色，无法正常进入游戏的问题，您除了参考《仙剑》1月9日开测热点问题，并尝试了相关操作后，仍然无法正常进入游戏（“开始游戏”为灰色）之外，请您提供一下区、服、发生问题的时间（具体到几点几分）、上网方式、所在地 、上网地点（家里还是网吧）、打开游戏后出现“开始游戏”灰色 一直持续了多少时间 、 联系方式并请在客服平台或邮箱提交给我们，以便我们及时处理。